厂家向新老用户承诺：向您提供技术支持服务。对于产品的易耗部件我公司保证长期以成本价供应。
　　售前
　　(1)根据用户实际需求，指导客户选择适用的设备型号。
　　(2)可免费派工程技术人员到现场为用户规划场地、设计流程和方案。
　　(3)可以根据客户的特殊要求，设计制造专属设备。
　　售中
　　(1)产品出厂前的严格检验。
　　(2)依照合同时间、标的物按时发货。
　　售后
　　(1)指派专门的售后技术人员，到现场指导客户安装。
　　(2)对进行设备的调试、试运行。
　　(3)现场培训操作人员熟知设备运行状况，维护、维修、保养等。
　　(4)国内客户生产过程中遇到的问题，我公司技术人员保证在24小时内给予明确的解决方案，48小时内赶至现场处理。